12306铁路客户服务中心（12306铁路客户服务中心下载） 本文目录一览： 1、12306铁路客服电话12306铁路客服电话人工服务电话

2、12306客服在哪

3、打12306怎样转到人工客服

12306铁路客服电话12306铁路客服电话人工服务电话

的全国统一人工客服电话号码为：12306。拨打12306后会有语音提示，需要按键选择服务项目，根据提示按1选择客运服务，然后再 根据提示按0进行人工服务，这时等待一会就有人工客服来解答您的问题了。

（本文图片）

全国铁路统一电话订票号码（官方唯一电话订票渠道）：订票电话：95105105（外地订票需加拨出发地区号）；客服电话：12306。

铁路客服电话人工服务热线24小时是12306。12306线上客服是24小时自助服务的，您有任何需求都可以咨询。中国铁路的热线电话是95306，订票电话是95105105。

高铁的人工客服电话有两个，一个是12306，订票号码为区号+95105105。

铁路12306人工服务电话是当地区号+12306。比如山东省济南市的铁路12306人工服务电话是0531-12306，其中0531是山东省济南市的区号。12306的客运邮箱是：kyfw@1230cn，货运邮箱是：hyfw@1230cn；行包邮箱是：xbfw@1230cn。

是全国铁路客户服务中心的电话，中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。

12306客服在哪

客服在线咨询在12306官方网站上、官方APP中、社交媒体平台等。进入12306官方网站（），在网站上通常会提供在线客服咨询的链接或联系方式。

拨打12306客服热线电话：12306客服热线电话是95105105，拨打后按1键进入人工服务。

客服在线咨询服务位于中国铁路12306官方网站。用户可以通过访问官方网站，在网页上找到与客服在线咨询的入口。一般而言，网站主页上会有一个客服咨询或类似的标签，点击后即可进入在线咨询服务页面。

自助语音客服位于中国铁路12306官方网站（）的主页上，用户可通过点击页面上的“自助语音”按钮，进入自助语音客服系统。该系统为用户提供列车查询、车票购买、订单管理等服务，通过语音指令与系统交互。

拨打12306客服电话：12306客服中心电话是95105105，可以通过座机或手机拨打，根据提示语音选择相应的服务类型和语言，进入人工服务环节后，可以直接与客服人员进行交流。

用户需要先登录手机上面的12306APP，然后进入到个人主页，在微信服务里面有客服电话选项，点击进入。然后需要选择具体的地区服务中心。直接找到自己所在地区的客户服务中心，点击一下进入。

打12306怎样转到人工客服

1、方法二：通过12306官方微信转人工服务12306官方微信号“铁路12306”也提供了转接人工客服的功能。

2、拨打12306客服热线电话：12306客服热线电话是95105105，拨打后按1键进入人工服务。

3、转人工，步骤如下：在12306官网或者App首页，找到“服务中心”或者“帮助中心”链接，点击进入。在服务中心或者帮助中心页面中，找到与遇到问题相关的问题分类，例如“订票”、“退票”、“改签”、“登录”等。