打印机故障排除大全，hp打印机故障排除大全--点点发型网

打印机故障排除大全，hp打印机故障排除大全

资讯 2024-03-30 00:14:38 来源：

打印机故障排除大全，hp打印机故障排除大全

各位老铁们好，相信很多人对打印机故障排除大全都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于打印机故障排除大全以及hp打印机故障排除大全的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！

惠普打印机故障一览表惠普打印机故障一览表：
E1，纸张宽度不符：检查放纸方式，以便纸张尺寸是否正确。
E2，纸张长度不够：一般是打印机一张后出现，检查纸张的尺寸是否和设定的一致。
E3，托架卡住：检查打印机内是否有异物，手推托架看能否正常移动到左右位置。
E4，卡纸：取出卡纸，按恢复键即可或者‘x’。
E5，扫描仪故障：送T2或者进官网搜索附近维修中心。
E6，打印机故障：重启打印机，如果无效，送T2或者维修中心。
E7，打印机故障：打印机无法继续使用，送T2或者维修中心。
E8，安装的墨盒不符：安装的墨盒是一支新的，一支旧的。
E9，打印机需要维护：每打印五百张，打印机需要维护一次，打印一张维护页，提示用户打开前门，然后关上即可。
150，C7-1131：废粉满了需要倒出废粉。
108W11-1114：提示碳粉不足。
Er/01，进纸盘中无介质：在纸盘内装入纸张。
Er/02，挡盖打开：需要检查顶盖是否完全合上。
Er/03，打印机未能拾取一张纸以进行打印：可以按下“开始复印”按钮。
Er/04，进纸盘中卡纸：清除卡纸。
Er/05，碳粉盒区域卡纸：清除卡纸。
Er/06，出纸槽区域卡纸：清除卡纸。
Er/07，耗材缺失或安装不正确，需要安装或重新安装耗材。
Er/08，耗材达到“严重不足”状态，且配置为停止：碳粉盒需要更换，或者需要在EWS（HPecspsmart）中将碳粉设置更改为“继续”。如果耗材配置为继续，则“耗材”指示灯会亮起，但是不会显示错误代码。
Er/11，碳粉盒存在问题：请确保已从碳粉盒中取下装运材料，并且碳粉盒兼容且没有损坏。
Er/14，碳粉盒受到保护，不允许在此打印机中使用：更换碳粉盒。
Er/17，安装了未授权的碳粉盒：更换碳粉盒。
Er/25，装入的纸张不是此打印作业所需的尺寸：更换纸张，或按“开始”续使用当前装入的纸张。
Er/26，打印机发生常规引擎错误：按下“开始复印”按钮以继续，如果重复出现错误，请关闭打印机等待30秒后再打开打印机。
Er/81，装入的固件不确定：按下“开始复印”按钮以继续，装入正确固件。

打印机几种常见的故障有哪些

打印机几种常见的故障有哪些你知道吗?对于打印机，引起打印纸空白的原因大多是由于色带油墨干涸、色带拉断、打印头损坏等，应及时更换色带或维修打印头;一起来看看打印机几种常见的故障有哪些，欢迎查阅!

打印机常见故障维修方法

一、打印字迹不清晰

对于喷墨打印机，可能有两方面原因，墨盒墨尽、打印机长时间不用或受日光直射而导致喷嘴堵塞。解决方法是可以换新墨盒或注墨水，如果墨盒未用完，可以断定是喷嘴堵塞：取下墨盒(对于墨盒喷嘴不是一体的打印机，需要取下喷嘴)，把喷嘴放在温水中浸泡一会儿，注意一定不要把电路板部分浸在水中，否则后果不堪设想。

对于针式打印机，可能有以下几方面原因：打印色带使用时间过长;打印头长时间没有清洗，脏物太多;打印头有断针;打印头驱动电路有故障。解决方法是先调节一下打印头与打印辊间的间距，故障不能排除，可以换新色带，如果还不行，就需要清洗打印头了。方法是：卸掉打印头上的两个固定螺钉，拿下打印头，用针或小钩清除打印头前、后夹杂的脏污，一般都是长时间积累的色带纤维等，再在打印头的后部看得见针的地方滴几滴仪表油，以清除一些脏污，不装色带空打几张纸，再装上色带，这样问题基本就可以解决，如果是打印头断针或是驱动电路问题，就只能更换打印针或驱动管了。

二、无法打印大文件

这种情况在激光打印机中发生的较多，可能在打印小文件时还是正常的，但是打印大文件时就会死机，这种问题主要是软件故障，你可以查看硬盘上的剩余空间，删除一些无用文件，或者查询打印机内存数量，是否可以扩容。

三、打印不完全

如果您遇到这样的问题，可以肯定地说是由软件故障引起的，可以在Windows95/98内更改打印接口设置，依次选择“开始→设置→控制面板→系统→设备管理→端口→打印机端口→驱动程序→更改驱动程序→显示所有设备”，将“ECP打印端口”改成“打印机端口”后确认。

四、打印效果与预览不同

一般这种情况是在文本编辑器下发生的，常见的如Word或WPS2000等，在预览时明明是格式整齐，但是打印出来去发现部分字体是重叠的。这种情况一般都是由于在编辑时设置不当适成的，其解决的方法是改变一下文件“页面属性”中的纸张大小、纸张类型、每行字数等，一般可以解决。

五、选择打印后打印机无反应

一般遇到这种情况时，系统通常会提示“请检查打印机是否联机及电缆连接是否正常”。一般原因可能是打印机电源线未插好;打印电缆未正确连接;接触不良;计算机并口损坏等情况。解决的方法主要有以下几种：

1、如果不能正常启动(即电源灯不亮)，先检查打印机的电源线是否正确连接，在关机状态下把电源线重插一遍，并换一个电源插座试一下看能否解决。

2、如果按下打印电源开关后打印机能正常启动，就进BIOS设置里面去看一下并口设置。一般的打印机用的是ECP模式，也有些打印机不支持ECP模式，此时可用ECP+EPP，或“Normal”方式。

3、如果上述的两种方法均无效，就需要着重检查打印电缆，先把电脑关掉，把打印电缆的两头拔下来重新插一下，注意不要带电拔插。果问题还不能解决的话，换个打印电缆试试，或者用替代法。

六、打印机输出空白纸

对于针式打印机，引起打印纸空白的原因大多是由于色带油墨干涸、色带拉断、打印头损坏等，应及时更换色带或维修打印头;对于喷墨打印机，引起打印空白的故障大多是由于喷嘴堵塞、墨盒没有墨水等，应清洗喷头或更换墨盒;而对于激光打印机，引起该类故障的原因可能是显影辊未吸到墨粉(显影辊的直流偏压未加上)，也可能是感光鼓未接地，使负电荷无法向地释放，激光束不能在感光鼓上起作用。

另外，激光打印机的感光鼓不旋转，则不会有影像生成并传到纸上。断开打印机电源，取出墨粉盒，打开盒盖上的槽口，在感光鼓的非感光部位做个记号后重新装入机内。开机运行一会儿，再取出检查记号是否移动了，即可判断感光鼓是否工作正常。如果墨粉不能正常供给或激光束被挡住，也会出现打印空白纸的现象。因此，应检查墨粉是否用完、墨盒是否正确装入机内、密封胶带是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮挡物。需要注意的是，检查时一定要将电源关闭，因为激光束可能会损坏操作者的眼睛。

七、打印纸输出变黑

对于针式打印机，引起该故障的原因是色带脱毛、色带上油墨过多、打印头脏污、色带质量差和推杆位置调得太近等，检修时应首先调节推杆位置，如故障不能排除，再更换色带，清洗打印头，一般即可排除故障;对于喷墨打印机，应重点检查喷头是否损坏、墨水管是否破裂、墨水的型号是否正常等;对于激光打印机，则大多是由于电晕放电丝失效或控制电路出现故障，使得激光一直发射，造成打印输出内容全黑。因此，应检查电晕放电丝是否已断开或电晕高压是否存在、激光束通路中的光束探测器是否工作正常。

针式打印机重复出现脏污的故障大多是由于色带脱毛或油墨过多引起的，更换色带盒即可排除;喷墨打印机重复出现脏污是由于墨水盒或输墨管漏墨所致;当喷嘴性能不良时，喷出的墨水与剩余墨水不能很好断开而处于平衡状态，也会出现漏墨现象;而激光打印机出现此类现象有一定的规律性，由于一张纸通过打印机时，机内的12种轧辊转过不止一圈，最大的感光鼓转过2~3圈，送纸辊可能转过10圈，当纸上出现间隔相等的污迹时，可能是由脏污或损坏的轧辊引起的。

八、打印颜色偏淡

对于针式打印机，引起该类故障的原因大多是色带油墨干涸、打印头断针、推杆位置调得过远，可以用更换色带和调节推杆的方法来解决;对于喷墨打印机，喷嘴堵塞、墨水过干、墨水型号不正确、输墨管内进空气、打印机工作温度过高都会引起本故障，应对喷头、墨水盒等进行检测维修;对于激光打印机，当墨粉盒内的墨粉较少，显影辊的显影电压偏低和墨粉感光效果差时，也会造成打印字迹偏淡现象。此时，取出墨粉盒轻轻摇动，如果打印效果无改善，则应更换墨粉盒或调节打印机墨粉盒下方的一组感光开关，使之与墨粉的感光灵敏度匹配。

九、打印时字迹一边清晰而另一边不清晰

此现象一般出现在针式打印机上，喷墨打印机也可能出现，不过概率较小，主要是打印头导轨与打印辊不平行，导致两者距离有远有近所致。给出的解决方法是可以调节打印头导轨与打印辊的间距，使其平行。具体做法是：分别拧松打印头导轨两边的调节片，逆时针转动调节片减小间隙，最后把打印头导轨与打印辊调节到平行就可解决问题。不过要注意调节时调对方向，可以逐渐调节，多打印几次。

十、打印头移动受阻，停下长鸣或在原处震动

这主要是由于打印头导轨长时间滑动会变得干涩，打印头移动时就会受阻，到一定程度就会使打印停止，如不及时处理，严重时可以烧坏驱动电路。解决方法是在打印导轨上涂几滴仪表油，来回移动打印头，使其均匀分布。重新开机后，如果还有受阻现象，则有可能是驱动电路烧坏，需要拿到维修部了。

十一、打印机卡纸或不能走纸

打印机最常见的故障是卡纸。出现这种故障时，操作面板上指示灯会发亮，并向主机发出一个报警信号。出现这种故障的原因有很多，例如纸张输出路径内有杂物、输纸辊等部件转动失灵、纸盒不进纸、传感器故障等，排除这种故障的方法十分简单，只需打开机盖，取下被卡的纸即可，但要注意，必须按进纸方向取纸，绝不可反方向转动任何旋钮。

如果经常卡纸，就要检查进纸通道，清除输出路径的杂物，纸的前部边缘要刚好在金属板的上面。检查出纸辊是否磨损或弹簧松脱，压力不够，即不能将纸送入机器。出纸辊磨损，一时无法更换时，可用缠绕橡皮筋的办法进行应急处理。缠绕橡皮筋后，增大了搓纸摩擦力，能使进纸恢复正常。此外，装纸盘安装不正常，纸张质量不好(过薄、过厚、受潮)，也会造成卡纸或不能取纸的故障。

打印机几种常见的故障

一、打印字符或缺不全，并且字符不清晰。

原因分析：对于喷墨打印机，可能有两方面原因：

1.墨盒墨尽;2.打印机长时间不用或受日光直射，喷嘴堵塞。

对于针式打印机，可能是以下几方面原因：

1.打印色带用的时间过长;

2.打印头长时间没有清洗，脏物太多;

3.打印头有断针;

4.打印头驱动电路有故障。

解决方法：对于喷墨打印机，可以换新墨盒或注墨水，

如果墨盒未用完，可以断定是喷嘴堵塞：取下墨盒

(对于墨盒喷嘴非一体的打印机，需要取下喷嘴，但要仔细)，

把喷嘴放在温水中浸泡一会，注意一定不要把电路板部分也浸在水中，

否则后果不堪设想。对于针式打印机，可以调节一下打印头与打印辊间的间距，

如果不行，可以换新色带，如果还不行，就需要清洗打印头了。

方法是：卸掉打印头上的两个固定螺钉，拿下打印头，

用针或小钩清除打印头前、后夹杂的脏污，

一般都是长时间积累的色带纤维等，

再在打印头的后部看得见针的地方滴几滴仪表油，

以清除一些脏污，不装色带空打几张纸，再装上色带，

这样问题基本就可以解决，如果是打印头断针或是驱动电路的问题，

那只能拿到维修部去了。

二、打印时打印纸上出现一条条粗细不匀的黑战，严重时整张纸都是。

原因分析：此种现象一般出现在针式打印机上，

原因是打印头过脏或者是打印头与打印辊的间距过小或打印纸张过厚引起。

解决方法：卸下打印头，洗清一下打印头，

或是调节一下打印头与打印辊间的间距。

三、打印时字迹一边清晰，而另一边不清晰。

原因分析：此现象一般也是出现在针式打印机上，

喷墨打印机也可能出现，不过概率较小，

主要是打印头导轨与打印辊不平行，导致两者距离有远有近所致。

解决方法：可以调节打印头导轨与打印辊的间距，

使其平行。具体做法是：分别拧松打印头导轨两边调节片，

逆时针转动调节片使间隙减小，顺时针可使间隙增大，

最后把打印头导轨与打印辊调节平行就可解决问题。

要注意调节时调对方向，可以逐渐调节，多打印几次。

四、打印时感觉打印头受阻力，打印一会就停下发出长鸣或在原处震动。

原因分析：打印头导轨长时间滑动会变得干涩，

打印头移动时就会受阻，到一定程度就会使打印停止，

严重时就可以烧坏驱动电路。

解决方法：在打印导轨上涂几滴仪表油，

来回移动打印头，使其均匀。重新开机，如果还有受阻现象，

那有可能是驱动电路烧坏，需要拿到维修部了。

五、打印机开机后没有任何反应，根本就不通电。

原因分析;打印机都有过电流保护装置，

当电流过大时就会起电流保护的作用。

此现象出现基本是打印机保险管烧坏。

解决方法;打开机壳，在打印机内部电源部分找到保险管

(内部电源部分在打印机的外接电源附近可以找到)，看是否发黑，

或用万用表测量一下是否烧坏，如果烧坏，

换一个基本相符的保险管就可以了(保险管上都标有额定电流)。

打印机维修常识常见问题及解决

问：EPSONC2000的红粉盒显影辊上有多余的碳粉，致使硒鼓下面的玻璃片上都有碳粉落在上边，请问是什么原因造成的?

答：如果你使用的是专用粉的话:除了碳粉受潮外,就是粉仓刮板不太好，更换刮板就可以了。

问：给HP1010加墨粉后,打印空白,不知何因?

答：很可能是感光鼓的导电铜片与外面的销钉接触不了或销钉与弹簧接触不上。

自公司"服务热线"开通以来，为全国各地激光打印机用户解答了很多实际的问题，受到业界的普遍好评。为了更好的为大家提供服务，特将一些常见的问题整理出来，以问答的形式提供给大家参考，希望能更快捷的为大家提供方便……问答将会不间断的更新，如果你有什么激光打印机相关问题，仍然请及时拨打0552-7116888，我们将竭诚为您服务。

问：HP6L的机器纸进到2/3处就出现卡纸了，请问是不是要更换分页器?

答：分页器主要是负责单页进纸的，其损坏主要会出现多张进纸的想象，和卡纸的关系不大，可以检查一下下搓纸轮，转印辊，他们损坏的可能性较大，若损坏请更换。

问：三星4500加完粉之后出现打印浅的现象是何原因?

答：首先，加粉时一定要把原来粉仓里面的粉都清理干净，把粉仓刮板用一个金属的器具刮几下。(一个方向)这样可以把原来刮板的积粉清理干净，这样可能要好一些。

问：三星808加完粉之后还报缺粉?

答：在硒鼓的上盖中间的凹槽处加一个80毫安的保险管，这样就可以击破机器中的复位装置，就不会再报缺粉了。

问：美能达1200的下辊与什么通用?

答：美能达1200的下辊可以用EPSON5700/5800/5900一样

问：HP6L三个灯全亮，是哪里的原因啊?

答：按下自检按钮，第一个灯亮，其他两个灯灭，可能的原因：1)打印机缺纸2)打印机前门开3)硒鼓没安装或安装不正确4)卡纸5)formAT板损坏6)DC板损坏。若是前两个灯亮，后一个灯灭，1)激光器错误;2)DC板损坏

问：HP6L打印出全白页是那出现问题了?

答：打印出现全白页的原因很多，主要有这几个方面：1)OPC铜片没接触，2)磁辊未充电3)激光器故障(包括激光器的光路被挡)4)高压板故障DC或接口板故障。可以逐步的进行检查了